X CHEF DE PROJET SI "Commerce - Distribution" (H/F) - H/F (94)

CHEF DE PROJET SI "Commerce - Distribution" (H/F) - H/F (94)

Date de publication : 03/05/2019
Localisation : Val-de-Marne
Type de contrat : CDI
Domaine d'activité : Informatique / Internet /E-commerce
Métier : Chef de projet
Mission :

Intégré à la DSI du groupe Autodistribution, vous reportez au Responsable de domaine SI Commerce et Logistique Distributeurs au sein d'une équipe de plusieurs Chefs de projet et Analystes.

Vous prenez en charge de manière autonome l'assistance à la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre des projets et des demandes d'évolution ainsi que le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives qui vous sont affectées.

Votre périmètre fonctionnel contient les éléments ci-dessous (sans que cela exhaustif) :

 

•Les processus de vente multi-canaux (comptoir, web to store, représentants, call centers),
•Le marketing client : Mise en place et suivi des opérations commerciales auprès des clients B2B et B2C des distributeurs (CRM), challenges commerciaux (plan de promos, développement de nouveaux business (p.ex. produits nouveaux),
•L'animation commerciale : gestion des tournées et visites clients, animation du pricing et des promotions, suivi de la performance commerciale.
•La gestion des grands comptes.
•Le référentiel clients et prospects (ERP et CRM)
•Les règles de pricing

 

Vous aurez comme principales responsabilités :

 

BUILD - (Gestion des projets et des évolutions)


•Assurer le pilotage des projets (planning, communication, coordination des acteurs en mode matriciel, respect des coûts, des délais et du contenu convenu),
•Recueillir, analyser les besoins utilisateurs, les traduire en besoins informatiques et rédiger l'expression des besoins,
•Analyser et proposer des optimisations de processus métiers,
•Réaliser des études d'opportunité visant à cadrer les projets avant une décision de Go/NoGo,
•Rédiger et faire valider par les métiers les cahiers des charges,
•Réaliser la conception fonctionnelle (impacts sur les process métiers) et technique (modélisation, intégration globale dans le SI) des solutions à mettre en œuvre et rédiger les spécifications associées,
•Eventuellement rechercher et proposer des solutions à mettre en œuvre (progiciel, développement spécifique, mixte, SAAS, etc.) en adéquation aux besoins et contraintes,
•Piloter les travaux de réalisation (paramétrage, développements) et participer ponctuellement au paramétrage,
•Contrôler la réalisation des tests unitaires et d'intégration et assister les utilisateurs lors de la recette,
•Piloter les mises en production, assurer le support au déploiement, conduire le changement et réaliser des formations utilisateurs si nécessaire (rédaction des guides de formation, etc.).

 

RUN - MCO et Support applicatif)


•Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives (maintenance évolutive et corrective),
•Vous êtes garant du bon fonctionnement de la gestion du support applicatif, de la gestion des incidents, de la gestion des problèmes et de la gestion des changements des applications qui vous sont attribuées en respectant les niveaux de service convenus,
•Vous assurez l'interface avec les équipes de l'exploitation ou de TMA si existant.

 

Profil :

De formation supérieure en informatique ou école de commerce (Bac +5), vous possédez une expérience de 5 à 7 ans  en pilotage de projets, et de mise en œuvre de solutions applicatives en mode assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA) et en mode pilotage de la maîtrise d'œuvre (MOE)

 

-Capacité reconnue de pilotage de sous-traitance externe
-Vous justifiez d'une expérience probante dans des fonctions liées à l'analyse de processus métiers et à la gestion d'applications informatiques.
-Une expérience dans un environnement métier de type Distribution ou Retail est indispensable
-Vous maîtrisez l'Anglais dans un contexte professionnel.
-Reconnu pour vos capacités d'analyse et de restitution d'information, vous êtes rigoureux et avez le goût de l'engagement et appréciez travailler en équipe dans un Groupe qui a des ambitions de développement à l'international.
-Leadership et esprit de coopération, bon relationnel et orientation client 
-Capacité de synthèse et reporting, y compris vers des niveaux de Direction

 

 

 


Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Niveau de formation requis : BAC+5
Permis de conduire requis : Permis B
Langues requises : Anglais
Logiciels requis : Word, Excel, Powerpoint
12 poste(s) à pourvoir
15 poste(s) à pourvoir
7 poste(s) à pourvoir
12 poste(s) à pourvoir
8 poste(s) à pourvoir
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